Black Friday en Cyber Monday 2026: je dropshippingplan voor 4 weken

Dit jaar valt Black Friday op 27 november, gevolgd door Cyber Monday op 30 november. Er zijn nog vier weken te gaan. Ook als je nu pas voor het eerst van deze dagen hoort, is dat genoeg tijd om iets op te zetten, zolang je die tijd niet verspilt door in paniek alles tegelijk te proberen.

De meeste Black Friday-gidsen op internet gaan ervan uit dat je al sinds de zomer bezig bent met de voorbereidingen. Deze gids is bedoeld voor verkopers die vandaag beginnen. Elke week richt je je op één taak: je aanbiedingen en marges bepalen, de pagina's verbeteren waar je bezoekers naartoe stuurt, je orderafhandeling regelen en je lancering oefenen. Eenvoudig en zonder omhaal.

Zoek je meer producten om met korting aan te bieden? Begin met onze geselecteerde kerstproducten voor 2026 of verdiep je eerst in het vinden van producten met een hoge winstmarge en kom daarna hier terug om de maand te plannen.

Black Friday 2026: belangrijke datums voor je agenda

Voor consumenten kan het hele weekend aanvoelen als één lange actie. Plan daarom één campagne met twee pieken.

• Thanksgiving (VS): donderdag 26 november. Consumenten kijken vanaf de bank rond, maar kopen nog niet.
• Black Friday: vrijdag 27 november. De belangrijkste dag.
• Small Business Saturday: 28 november. Een logische aanleiding voor cadeaugidsen en merkverhalen.
• Cyber Monday: maandag 30 november. De laatste grote actiedag, met de beste onlineaanbiedingen.

Ook de uiterste besteldatum van je leverancier voor levering vóór kerst is belangrijk. Wie eind november cadeaus bestelt, wil ze uiterlijk op 24 december in huis hebben. Baseer al je beloftes over levertijden in de aanloop naar kerst op verwerkingstijden die je leverancier heeft bevestigd.

Nog iets om te weten voordat je kortingen plant: consumenten vergelijken al weken vóór de actie prijzen. Tegen Black Friday hebben velen hun favorieten al gekozen. Jouw taak in november is om te zorgen dat je webshop daartussen staat. Daarom staan de weken hieronder in deze volgorde.

Week 1 (30 oktober tot 5 november): bepaal hoeveel korting je kunt geven

De duurste Black Friday-fout? Een product met een krappe marge 40% afprijzen terwijl er maar ruimte was voor 10% korting. Bereken de nettowinst op één bestelling van elk actieproduct voordat je prijzen op je Black Friday-flyer zet.

• De inkoopprijs plus de verzendkosten naar je belangrijkste afzetmarkten.
• Kosten voor betalingsverwerking en platformkosten per bestelling.
• Gebruik de werkelijke cijfers van recente campagnes om je advertentiekosten per bestelling realistisch te bepalen, niet die van je beste dag ooit.
• Reserveer bij de meeste bestellingen een paar procent voor terugbetalingen, en meer bij artikelen die in verschillende maten verkrijgbaar zijn.

Een kort voorbeeld met concrete bedragen

Stel dat je een gadget verkoopt voor $49.99. De inkoopprijs is $12, verzending naar de VS kost $5, betalingsverwerking en platformkosten komen op ongeveer $2 en je advertenties leveren meestal voor $15 een bestelling op. Trek dat allemaal af en je houdt $15.99 over, vóór terugbetalingen. Reserveer $2 voor een eventuele retour en je komt uit op ongeveer $14 werkelijke winst per bestelling.

Dan wordt de kortingsvraag eenvoudig. Met 20% korting gaat er $10 van de prijs af en houd je bij dezelfde advertentiekosten ongeveer $4 per bestelling over. Met 40% korting lever je $20 in en maak je verlies. Een bundel van twee voor $79.99 verdubbelt je productkosten en kosten voor terugbetalingen, terwijl de kosten voor verzending en advertenties nauwelijks veranderen. Daardoor levert zo'n bundel vaak meer op dan de verkoop van één exemplaar, terwijl de klant het gevoel heeft een goede deal te krijgen. Maak deze berekening voor je eigen producten. Het kost ongeveer tien minuten en bepaalt hoe je weekend uitpakt.

Stel een meetbaar doel

Leg vóór de actieweek drie cijfers vast: het aantal bestellingen dat de week de moeite waard maakt, de kosten per bestelling die je wilt betalen en de minimale winst per bestelling die je accepteert. Toets elke beslissing tijdens de actieweek aan die cijfers. Je hebt ze immers bepaald toen je rustig was, zonder voortdurend je dashboards te verversen.

Controleer de vraag voordat je beslist

Je margeberekening vertelt je hoeveel je kunt uitgeven. Ze vertelt je niet of iemand interesse heeft in je product. Trek een uur uit om in Google Trends je mogelijke producten en de belangrijkste zoektermen voor hun categorieën over de afgelopen vijf jaar te vergelijken. Je zoekt twee dingen: actuele vraag en een terugkerend patroon dat tot in december doorloopt. Een product dat in 2024 piekte en sindsdien een vlakke lijn laat zien, is geen kernproduct. Het heeft zijn beste tijd gehad.

Let op: Trends toont alleen de relatieve zoekinteresse. Gebruik het om producten te vergelijken en het moment van hun lancering te bepalen. Gebruik voor werkelijke gegevens over kosten en concurrentie de bijbehorende meetgegevens.

Kies één tot drie kernproducten

Kleine webshops laten Black Friday vaak mislukken door overal korting op te geven en nergens iets van te leren. Kies liever één tot drie kernproducten: artikelen die al converteren, met marges die het beschermen waard zijn en die je in een video van vijf seconden duidelijk kunt laten zien. Laat de rest meeliften met een bescheiden actie voor de hele webshop.

Nog geen bewezen succesproduct? Kies producten waarvan duidelijk is aan wie je ze cadeau kunt doen, die je eenvoudig kunt demonstreren en waarvan de kostprijs inclusief verzending ruimte laat voor een echte korting. De Zorgvuldig gekozen producten van Tradelle kunnen je veel zoekwerk besparen, want bij elk product krijg je gegevens over kosten en marktverzadiging. Precies waar week 1 om draait.

Week 2 (6 tot 12 november): verbeter de pagina's waar je bezoekers naartoe stuurt

Betaald verkeer versterkt alles op je productpagina, zowel het goede als het slechte. Voordat de actie begint, moet elke pagina van een kernproduct daarom antwoord geven op de vragen van iemand die het product als cadeau voor een ander wil kopen.

• Wanneer komt het aan? Vermeld een concrete bezorgdatum voor de regio van de koper. ‘Snelle verzending’ zegt de koper niets.
• Wat zit er in de doos? Benoem de varianten, maten en meegeleverde accessoires. De meeste retouren komen van klanten die iets anders hadden verwacht.
• Link naar een duidelijk opgemaakt retourbeleid in begrijpelijke taal.
• Waarom die prijs? Zet de oorspronkelijke prijs naast de actieprijs, zodat de besparing duidelijk zichtbaar is.

Test de pagina op je telefoon terwijl je die met één hand bedient. Staat de koopknop onder 3 schermen vol leverancierstekst? Zet hem hoger. Comprimeer ook afbeeldingen die te langzaam laden. Tijdens BFCM komt het overgrote deel van je verkeer van mobiele apparaten, en die bezoekers hebben geen geduld.

Kies aanbiedingen die je marge intact laten

Een vast kortingspercentage is het makkelijkst na te doen en de snelste manier om je winst teniet te doen. Overweeg liever aanbiedingen die de bestelwaarde verhogen: bundels van twee artikelen, staffelkorting, een goedkoop cadeautje bij aankoop of gratis verzending vanaf een bedrag net boven je huidige gemiddelde bestelwaarde. Deze Black Friday-gids van Shopify geeft je meer ideeën voor aanbiedingen als je inspiratie nodig hebt. Reken elke aanbieding door met je berekening uit week 1 voordat je ervoor kiest.

Wat je ook communiceert, zorg dat het in minder dan drie seconden te lezen en te begrijpen is. ‘Koop 2, bespaar 15%’ werkt bijvoorbeeld prima. Een puntensysteem met verschillende niveaus, een aftelklok en 5 voorwaarden? Nee. Klanten die het niet begrijpen, gaan tijdens BFCM geen vragen stellen. Ze vertrekken.

Maak je advertentiemateriaal nu, vóór Black Friday

Streef naar drie tot vijf korte video's per kernproduct, elk met een andere invalshoek: de demonstratie, de reactie op het cadeau, het probleem dat het oplost of het uitpakken. Geen ideeën? Het TikTok Creative Center toont per branche welke advertenties het best presteren. Gebruik het om deze week je versies voor ‘de actie is gestart’ en ‘laatste kans’ te maken. Op Black Friday zelf heb je geen tijd om video's te monteren.

Zet je e-mails klaar zolang het nog rustig is

E-mail is doorgaans het kanaal met de hoogste marge tijdens het weekend, omdat het je niets kost om abonnees te bereiken. Vier e-mails zijn voor de meeste webshops voldoende: een voorproefje aan het begin van de actieweek, de aankondiging van de start op donderdagavond of vrijdagochtend, een herinnering op zondag en een e-mail met ‘laatste kans’ op Cyber Monday. Schrijf en plan ze nu in. Controleer vóór de drukte of je aanmeldformulier en je e-mailreeks voor verlaten winkelwagens werken.

Geef eerdere klanten en warme doelgroepen een eigen aanpak

Je goedkoopste BFCM-bestelling komt van een terugkerende klant. Nodig eerdere klanten uit om als eersten van je actie te profiteren. Stel vervolgens vóór de actieweek een retargetingdoelgroep samen van je meest recente websitebezoekers en de mensen die het laatst hun winkelwagen achterlieten. Deze mensen leveren je de meest winstgevende bestellingen op wanneer de advertentiekosten voor koude doelgroepen op Black Friday omhoogschieten. Sluit je meest recente kopers uit van kortingen voor de ‘eerste bestelling’. Niemand wil het gevoel krijgen 2 dagen vóór BFCM nog de volle prijs te hebben betaald.

Week 3 (13 tot 19 november): test je orderafhandeling en support onder druk

Dit is de week die de meeste verkopers overslaan. Het is ook de week die je reviews voor de komende drie maanden bepaalt. Een piek in bestellingen bij een onbetrouwbare orderafhandeling kost je meer dan terugbetalingen alleen. Je krijgt er terugboekingen en reviews met één ster door, waar je webshop tot in december last van heeft.

Laat voorraad en verwerkingstijden schriftelijk bevestigen

Vraag je leverancier naar de actuele voorraad en realistische verwerkingstijden voor de actieweek. Plaats daarna één testbestelling met bezorging in je belangrijkste afzetmarkt. Kan een product niet binnen de beloofde termijn worden verzonden? Vervang het dan nu. Dat is veel makkelijker dan in december je excuses aanbieden aan 200 klanten.

Vraag ook wat er gebeurt als halverwege het weekend de voorraad opraakt. Kunnen leveranciers voorraad voor je reserveren of een geschikt alternatief voorstellen? Dat ene antwoord van je leverancier kan het verschil maken tussen een advertentie pauzeren en een stroom bestellingen die boze klanten opleveren.

Dit is precies waarvoor Tradelle is gebouwd. Met Fulfillment by Tradelle worden de productinkoop, orderverwerking en verzending voor je geregeld. Dankzij Updates van trackingnummers blijven je klanten automatisch op de hoogte, zonder dat jij om middernacht trackingcodes hoeft te kopiëren. Juist bij een piek in bestellingen maakt dat het grootste verschil.

Regel je support voordat je inbox overloopt

Beantwoord eerst de vijf voor de hand liggende vragen: waar is mijn bestelling, kan ik het adres wijzigen, komt de bestelling vóór kerst aan, hoe stuur ik dit retour en waarom werkt de kortingscode niet? Schrijf de antwoorden nu alvast. Onze gidsen over het afhandelen van retouren en terugbetalingen en het afhandelen van terugboekingen gaan uitgebreid in op de twee duurste situaties.

Week 4 (20 tot 26 november): oefen de lancering

Het plannen is klaar. Deze week doe je een generale repetitie:

• Plaats online een testbestelling op je telefoon en gebruik de kortingscode. Controleer de bevestigingsmail die je ontvangt.
• Controleer of de actieprijs, de vergelijkingsprijs en de aftelklok op elke pagina van een kernproduct zichtbaar zijn.
• Controleer of de e-mails voor verlaten winkelwagens ook echt worden verstuurd. Schakel ze in.
• Plan de e-mails voor de lancering en de berichten op sociale media in voor donderdagavond en vrijdagochtend.
• Stel dagelijkse limieten in voor je advertentiebudget. Leg een stopcriterium vast, bijvoorbeeld een maximum voor de kosten per bestelling. Stop een campagne zodra die grens is bereikt, in plaats van het hele weekend te blijven optimaliseren.

Had je bij eerdere campagnes veel last van verlaten winkelwagens? Lees dan deze strategieën voor minder verlaten winkelwagens voordat de bezoekers toestromen. Niet pas daarna.

Zorg voor een plan B voor elk kernproduct

Tijdens BFCM gaat er weleens iets mis. Een leverancier raakt door zijn voorraad heen, een advertentieaccount wordt gemarkeerd of een kortingscode lekt uit naar een kortingscodesite en plots zijn je marges verdwenen. Trek een uur uit om vooraf voor elk scenario vast te leggen wat je doet: welk reserveproduct het budget krijgt, met wie je contact opneemt bij de leverancier en welke campagnes je als eerste pauzeert. Waarschijnlijk heb je het allemaal niet nodig. Als dat wel zo is, regel je het in minuten in plaats van te moeten improviseren terwijl iedereen meekijkt.

Het weekend zelf: wat doe je per dag?

• Controleer vrijdag je uitgaven, kosten per bestelling en websitesnelheid. Pas aan wat niet werkt en laat de rest met rust.
• Verdeel op zaterdag en zondag je resterende budget over producten die op vrijdag goed converteerden. Houd de voorraad van je kernproducten in de gaten.
• Cyber Monday: pas de boodschap aan en houd de rest van de campagne intact. Maak duidelijk dat dit de laatste kans op de actieprijzen is en vermeld de uiterste besteldata voor levering vóór de feestdagen.
• Noteer elke avond wat goed verkocht, met welke marge en met welk advertentiemateriaal. Die lijst kun je de rest van Q4 en zelfs volgend jaar weer gebruiken.

Beoordeel campagnes niet alleen op vrijdagochtend. In de eerste uren lijken de advertentiekosten vaak erg ongunstig, totdat de conversies later op de dag bijtrekken. Geef campagnes die werken de ruimte. Bewaar je ingrepen voor campagnes die je vastgestelde grens overschrijden en duidelijk geld blijven verbranden.

Bepaal vooraf wie in het weekend de support verzorgt, ook als je dat zelf bent en drie keer per dag de inbox bekijkt. Een klant die binnen een uur een behulpzaam antwoord krijgt, laat een betaling zelden terugboeken. Wie tot dinsdag moet wachten, doet dat vaak wel.

Vijf fouten die een verder goed BFCM-weekend verpesten

• Geef om te beginnen geen korting zonder te rekenen. Als je meer korting geeft dan je marge toelaat, betaal je je klanten in feite om bij je te kopen.
• Lanceer niet ineens allerlei ongeteste producten met grote budgetten. Tijdens BFCM betaal je voor verkeer meer dan op enig ander moment van het jaar. Test op kleine schaal. Promoot wat al werkt.
• Levertijden verbergen. Cadeaus die te laat komen, leiden tot terugbetalingen en terugboekingen, hoe goed de aanbieding ook was.
• Als je halverwege het weekend tegelijk je prijzen, advertentiemateriaal en doelgroepen verandert, kom je er nooit achter wat echt werkte.
• Bestaande klanten vergeten. Een e-mail waarmee eerdere klanten eerder toegang krijgen, kan beter presteren dan een campagne voor koude doelgroepen, tegen een fractie van de kosten.

Na de actie: behoud de klanten waarvoor je net hebt betaald

Het weekend is niet voorbij zodra je de advertenties uitzet. Werk de trackinggegevens zo snel mogelijk bij en vraag om een review zodra de bestelling is bezorgd. Met de juiste e-mail op het juiste moment kan zelfs een kleine webshop in december een tweede bestelling krijgen van één BFCM-klant.

Houd rekening met een golf aan retouren ongeveer 2 weken later en reserveer daar budget voor. Iemand die met korting koopt, is niet automatisch een ‘slechte’ klant. Cadeauaankopen worden doorgaans vaker geretourneerd dan aankopen voor eigen gebruik. Handel retouren zo snel mogelijk en met zo min mogelijk discussie af. Een retour kost je één bestelling. Een verkeerd afgehandelde retour kost je veel meer: je loopt toekomstige bestellingen van de klant mis, krijgt een negatieve review op internet en betaalt mogelijk kosten voor een terugboeking.

Neem je aantekeningen door nu alles nog vers in je geheugen zit. Welke van je verkochte producten leverden winst op nadat je advertentiekosten en terugbetalingen had meegerekend? Welk advertentiemateriaal leverde de goedkoopste bestellingen op? Welke leverancier was het betrouwbaarst? Die evaluatie van je webshop is veel meer waard dan deze gids.

FAQ: Black Friday en Cyber Monday voor dropshippers

Wanneer moet ik beginnen met mijn voorbereiding op Black Friday?

Begin idealiter 8–12 weken vóór de lancering om producten en leveranciers te testen. Maar een gericht plan van 4 weken is beter dan een perfect plan waar je nooit aan begint. Richt je op een paar kernproducten en werk de weken in volgorde af.

Hoeveel korting moet ik geven op Black Friday?

Zoveel als je cijfers toelaten, geen procentpunt meer. Veel webshops geven 10% tot 30% korting op hun kernproducten, maar jouw korting wordt bepaald door je kosten, advertentie-uitgaven en retourpercentage, niet door een banner op de homepage van je concurrent.

Hoe groot moet mijn advertentiebudget zijn?

Geef aan tests alleen uit wat je je kunt veroorloven te verliezen. Bereken in week 1 welke kosten per bestelling acceptabel zijn en gebruik dat om uit te rekenen hoeveel bestellingen je nodig hebt om het weekend de moeite waard te maken. Stel op basis daarvan je uitgavenlimiet vast. Verhoog de budgetten van campagnes die goed presteren, niet van campagnes waarvan je wanhopig hoopt dat ze alsnog gaan werken.

Is Cyber Monday anders voor een dropshippingwebshop?

Behandel beide dagen als één onlinecampagne. Zo kun je op maandag benadrukken dat de actie bijna voorbij is en aanbiedingen inzetten die alleen online gelden, in plaats van een hele nieuwe campagne op te bouwen.

Hoe voorkom ik klachten over verzending tijdens BFCM?

Laat de verwerkingstijden vóór de actie bevestigen, beloof alleen wat je kunt waarmaken, verstuur trackinggegevens automatisch en beantwoord de vraag ‘Waar is mijn bestelling?’ snel. De meeste klachten ontstaan door gebrek aan communicatie en verrassingen, niet door de verzendsnelheid zelf.

Moet ik tijdens BFCM gratis verzending aanbieden?

Als je marges het toelaten, werkt gratis verzending vanaf een bedrag net boven je gemiddelde bestelwaarde doorgaans beter dan een gewone korting, omdat klanten dan eerder nog een artikel toevoegen. Vergeet alleen niet dat jij bij ‘gratis’ verzending de vervoerder betaalt. Neem dat in je berekening van week 1 mee als elke andere kostenpost.

Kan ik met een gloednieuwe webshop zonder publiek aan BFCM meedoen?

Ja, maar wees realistisch over je verwachtingen. Zonder e-maillijst of eerdere klanten hangt alles af van betaald verkeer op het duurste moment van het jaar. Begin met een klein budget, één product en één duidelijke aanbieding. Zie het weekend zowel als betaald marktonderzoek als een verkoopevenement. De e-maillijst en reviews die je nu opbouwt, maken BFCM volgend jaar goedkoper.

Wat moet ik direct na Black Friday doen?

Behoud wat werkt, schrap wat niet werkt en beoordeel de marge per product in plaats van de omzet. Stem diezelfde pagina's en hetzelfde advertentiemateriaal vervolgens af op de uiterste besteldata voor levering vóór kerst. Onze productgids voor kerst 2026 is een logisch vervolg.

Tot slot

Black Friday beloont webshops die voorbereid zijn, niet alleen webshops die korting geven. Vier weken is echt genoeg om winstgevende kernproducten te kiezen, de pagina's waarop kopers je beoordelen te verbeteren, te controleren of je orderafhandeling de drukte aankan en je lancering te oefenen. Sla je een van die stappen over, dan gaat je weekendomzet vaak op aan terugbetalingen en verspild advertentiebudget, en blijf je zitten met een supportinbox die je liever niet opent.

Begin dus vandaag met week 1: reken alles door en kies je kernproducten. Wil je productonderzoek met echte gegevens over kosten en marktverzadiging, plus orderafhandeling die geregeld is wanneer de bestellingen binnenstromen? Bekijk dan Tradelle eens. Het is precies voor zo'n maand gebouwd.