Black Friday và Cyber Monday 2026: Kế hoạch dropshipping 4 tuần

Năm nay, Black Friday rơi vào ngày 27/11, tiếp theo là Cyber Monday vào ngày 30/11. Còn bốn tuần nữa và dù đây có thể là lần đầu bạn nghe đến dịp này, bạn vẫn có đủ thời gian chuẩn bị, miễn là đừng hoảng lên rồi cố làm mọi việc cùng lúc.

Phần lớn hướng dẫn Black Friday trên mạng đều mặc định rằng bạn đã chuẩn bị từ mùa hè. Hướng dẫn này dành cho người bán bắt đầu ngay hôm nay. Mỗi tuần, bạn chỉ cần tập trung vào một việc: tính toán ưu đãi và biên lợi nhuận, chỉnh sửa các trang sẽ đón khách truy cập, chuẩn bị khâu xử lý và giao hàng, rồi diễn tập triển khai. Đơn giản, đi thẳng vào việc!

Muốn tìm thêm sản phẩm đáng để giảm giá? Trước tiên, hãy xem những sản phẩm đáng chọn cho Giáng sinh 2026 của chúng tôi hoặc ôn lại cách tìm sản phẩm có biên lợi nhuận cao. Sau đó, quay lại đây để lên kế hoạch cho cả tháng.

Những ngày cần ghi nhớ trong dịp Black Friday 2026

Với người mua, cả dịp cuối tuần có thể giống như một đợt khuyến mãi kéo dài. Hãy lên kế hoạch cho một chiến dịch xuyên suốt với hai đợt cao điểm.

• Lễ Tạ ơn (Mỹ): thứ Năm, ngày 26/11. Khách đang ngồi trên ghế sofa xem hàng nhưng chưa mua.
• Black Friday: thứ Sáu, ngày 27/11. Đây là sự kiện chính.
• Small Business Saturday: ngày 28/11. Dịp phù hợp để giới thiệu gợi ý quà tặng và kể câu chuyện thương hiệu.
• Cyber Monday: thứ Hai, ngày 30/11. Ngày cuối trong chuỗi sự kiện lớn, với những ưu đãi online tốt nhất.

Bạn cũng cần biết hạn chót nhà cung cấp nhận đơn để giao kịp trước Giáng sinh. Người đặt quà vào cuối tháng 11 đều muốn nhận được hàng chậm nhất vào ngày 24/12. Mọi cam kết giao hàng trước Giáng sinh đều phải dựa trên thời gian xử lý đã được bạn xác nhận với nhà cung cấp.

Trước khi lên kế hoạch giảm giá, hãy nhớ rằng người mua đã so sánh giá suốt nhiều tuần trước đợt khuyến mãi. Đến Black Friday, nhiều người đã có danh sách lựa chọn. Nhiệm vụ của bạn trong tháng 11 là đưa cửa hàng vào danh sách đó. Đây cũng là lý do các tuần dưới đây được sắp xếp theo thứ tự này.

Tuần 1 (30/10 đến 5/11): Tính xem bạn có thể giảm giá đến đâu

Sai lầm tốn kém nhất trong Black Friday là gì? Giảm 40% cho một sản phẩm có biên lợi nhuận mỏng, trong khi sản phẩm đó chỉ chịu được mức giảm 10%. Trước khi ghi giá lên tờ quảng cáo Black Friday, hãy tính lợi nhuận ròng từ một đơn hàng của từng sản phẩm được khuyến mãi.

• Giá vốn sản phẩm cộng phí vận chuyển đến các thị trường chính.
• Phí xử lý thanh toán và phí nền tảng trên mỗi đơn hàng.
• Dùng số liệu thực tế từ các chiến dịch gần đây để ước tính chi phí quảng cáo hợp lý cho mỗi đơn hàng, thay vì lấy số liệu của ngày tốt nhất từ trước đến nay.
• Dự phòng vài phần trăm cho hoàn tiền trên hầu hết đơn hàng, và nhiều hơn với các mặt hàng có nhiều kích cỡ.

Ví dụ nhanh với số liệu cụ thể

Giả sử bạn bán một món đồ công nghệ với giá $49.99. Giá vốn là $12, phí vận chuyển đến Mỹ là $5, phí thanh toán và nền tảng khoảng $2, còn quảng cáo thường tốn $15 để mang về một đơn. Trừ tất cả các khoản đó, bạn còn $15.99 trước khi tính hoàn tiền. Dành thêm $2 dự phòng cho những trường hợp trả hàng phát sinh, lợi nhuận thực tế còn khoảng $14 mỗi đơn.

Lúc này, việc quyết định mức giảm giá trở nên đơn giản. Giảm 20% tức là bớt $10, bạn còn khoảng $4 mỗi đơn nếu chi phí quảng cáo giữ nguyên. Giảm 40% tức là bớt $20 và bạn sẽ lỗ. Bán bộ hai sản phẩm với giá $79.99 làm chi phí sản phẩm và dự phòng hoàn tiền tăng gấp đôi, trong khi phí vận chuyển và quảng cáo gần như không đổi. Vì thế, bán theo bộ thường lãi hơn bán lẻ một sản phẩm, dù khách vẫn cảm thấy mua được giá hời. Hãy tính như vậy cho sản phẩm của bạn. Việc này chỉ mất khoảng mười phút nhưng quyết định kết quả của cả đợt cuối tuần.

Đặt mục tiêu đo lường được

Trước tuần khuyến mãi, hãy xác định ba con số: cần bao nhiêu đơn để tuần bán hàng đáng công, bạn sẵn sàng chi bao nhiêu cho mỗi đơn và lợi nhuận tối thiểu chấp nhận được trên mỗi đơn là bao nhiêu. Dùng chúng để đánh giá mọi quyết định trong tuần khuyến mãi. Đây là những con số bạn đã đặt ra khi còn bình tĩnh, chưa phải lúc cuống cuồng tải lại các bảng theo dõi.

Kiểm tra nhu cầu trước khi quyết định

Tính biên lợi nhuận cho biết bạn có thể chi bao nhiêu. Nó không cho biết có ai quan tâm đến sản phẩm hay không. Hãy dành một giờ trên Google Trends để so sánh các sản phẩm đang cân nhắc và từ khóa danh mục chính của chúng trong năm năm qua. Bạn cần thấy hai điều: nhu cầu ở hiện tại và xu hướng lặp lại xuyên suốt tháng 12. Một sản phẩm đạt đỉnh vào năm 2024 rồi đi ngang từ đó đến nay không phải sản phẩm chủ lực. Nó đã qua thời hút khách.

Lưu ý rằng Trends chỉ cho biết mức độ quan tâm tìm kiếm tương đối. Hãy dùng công cụ này để so sánh các lựa chọn và chọn thời điểm ra mắt. Còn để biết chi phí và mức độ cạnh tranh thực tế, bạn cần xem các chỉ số tương ứng.

Chọn một đến ba sản phẩm chủ lực

Các cửa hàng nhỏ thường thất bại trong Black Friday vì giảm giá mọi thứ mà chẳng rút ra được điều gì. Thay vào đó, hãy chọn một đến ba sản phẩm chủ lực: những mặt hàng đã bán được, có biên lợi nhuận đáng bảo vệ và dễ hiểu chỉ qua một video năm giây. Các sản phẩm còn lại có thể tham gia với mức ưu đãi vừa phải áp dụng toàn cửa hàng.

Bạn chưa có sản phẩm nào đã chứng minh được sức bán? Hãy chọn sản phẩm dễ biết nên tặng cho ai, dễ trình diễn công dụng và có tổng chi phí đến tay khách đủ thấp để giảm giá thực sự. Danh mục Sản phẩm tuyển chọn của Tradelle có thể giúp bạn tiết kiệm nhiều công tìm kiếm, vì mỗi sản phẩm đều đi kèm dữ liệu về chi phí và mức độ bão hòa thị trường. Đó cũng chính là những gì bạn cần trong tuần 1.

Tuần 2 (6 đến 12/11): Sửa các trang sẽ đón khách truy cập

Lưu lượng truy cập từ quảng cáo sẽ khuếch đại cả điểm tốt lẫn điểm chưa tốt trên trang sản phẩm. Vì vậy, trước khi đợt khuyến mãi bắt đầu, mỗi trang sản phẩm chủ lực phải giải đáp những điều người mua quà thực sự cần biết trước khi mua tặng người khác.

• Khi nào tôi nhận được hàng? Hãy cho khách biết ngày giao cụ thể tại khu vực của họ. Chỉ nói “giao hàng nhanh” thì khách vẫn chưa biết khi nào hàng đến.
• Trong hộp có những gì? Liệt kê rõ các phiên bản, kích cỡ và phụ kiện đi kèm. Phần lớn trường hợp trả hàng xảy ra khi khách nhận được thứ khác với hình dung.
• Thêm liên kết đến chính sách trả hàng được viết dễ hiểu và trình bày rõ ràng.
• Vì sao có mức giá đó? Hiển thị giá gốc cạnh giá khuyến mãi để khách thấy rõ khoản tiết kiệm.

Thử dùng trang trên điện thoại bằng một tay. Nếu nút mua hàng nằm dưới phần mô tả của nhà cung cấp dài tới 3 màn hình, hãy đưa nút lên trên. Đồng thời, nén những ảnh tải quá lâu. Nhớ rằng phần lớn lượt truy cập dịp Black Friday và Cyber Monday đến từ điện thoại, và khách không có kiên nhẫn chờ.

Chọn ưu đãi giữ được biên lợi nhuận

Giảm đồng loạt theo một tỷ lệ phần trăm là ưu đãi dễ bị sao chép nhất và cũng là cách nhanh nhất để mất lợi nhuận. Thay vào đó, hãy cân nhắc những ưu đãi giúp tăng giá trị đơn hàng: bộ hai sản phẩm, giảm giá theo số lượng, quà tặng kèm giá rẻ hoặc miễn phí vận chuyển với ngưỡng đơn nhỉnh hơn giá trị đơn hàng trung bình hiện tại. Bài hướng dẫn Black Friday của Shopify có thêm ý tưởng ưu đãi nếu bạn cần gợi ý. Trước khi chọn ưu đãi nào, hãy tính lại theo cách đã làm ở tuần 1.

Dù chọn thông điệp nào, hãy bảo đảm khách đọc và hiểu được trong chưa đầy ba giây. Chẳng hạn, “Mua 2, tiết kiệm 15%” là ổn. Còn hệ thống tích điểm phân tầng kèm đếm ngược và 5 điều kiện? Không nên. Trong dịp Black Friday và Cyber Monday, khách bối rối sẽ không hỏi lại. Họ sẽ rời đi.

Làm nội dung quảng cáo ngay, đừng chờ Black Friday

Hãy chuẩn bị từ ba đến năm video ngắn cho mỗi sản phẩm chủ lực, mỗi video có một cách thu hút chú ý khác nhau: trình diễn công dụng, phản ứng khi nhận quà, vấn đề sản phẩm giải quyết hoặc mở hộp. Bí ý tưởng? TikTok Creative Center cho bạn xem những quảng cáo hiệu quả nhất theo ngành. Dùng công cụ này để chuẩn bị các phiên bản “ưu đãi đã bắt đầu” và “cơ hội cuối” ngay trong tuần này. Đến đúng ngày Black Friday, bạn sẽ không có thời gian chỉnh sửa video.

Chuẩn bị email khi còn chưa bận

Email thường là kênh có biên lợi nhuận cao nhất trong dịp cuối tuần này, vì bạn không tốn phí để tiếp cận người đã đăng ký nhận tin. Bốn email là đủ cho phần lớn cửa hàng: giới thiệu trước chương trình vào đầu tuần khuyến mãi, thông báo bắt đầu vào tối thứ Năm hoặc sáng thứ Sáu, nhắc lại vào Chủ nhật và gửi thông báo cơ hội cuối vào Cyber Monday. Hãy viết và lên lịch ngay, đồng thời kiểm tra biểu mẫu đăng ký và luồng email nhắc giỏ hàng bị bỏ quên trước khi khách đổ về.

Tiếp cận riêng khách cũ và nhóm đã quan tâm

Đơn hàng tốn ít chi phí nhất trong dịp Black Friday và Cyber Monday sẽ đến từ khách quay lại mua. Hãy mời khách cũ mua sớm tại cửa hàng. Sau đó, trước tuần khuyến mãi, tạo nhóm tiếp thị lại gồm những người truy cập website gần đây nhất và những người bỏ giỏ hàng gần đây nhất. Đây sẽ là nhóm mang lại các đơn có lợi nhuận cao nhất khi chi phí quảng cáo tiếp cận người chưa biết cửa hàng tăng vọt vào Black Friday. Nhớ loại những người vừa mua gần đây nhất khỏi ưu đãi giảm giá cho “đơn hàng đầu tiên”. Không ai muốn cảm thấy mình vừa phải mua nguyên giá chỉ 2 ngày trước dịp Black Friday và Cyber Monday.

Tuần 3 (13 đến 19/11): Kiểm tra khả năng xử lý, giao hàng và hỗ trợ khi đơn tăng mạnh

Đây là tuần mà phần lớn người bán bỏ qua. Nhưng nó cũng quyết định những đánh giá cửa hàng nhận được trong ba tháng tới. Đơn tăng đột biến trong khi khâu xử lý và giao hàng thiếu ổn định không chỉ khiến bạn phải hoàn tiền cho khách. Nó còn dẫn đến yêu cầu bồi hoàn và đánh giá một sao đeo bám cửa hàng sang tận tháng 12.

Xác nhận tồn kho và thời gian xử lý bằng văn bản

Yêu cầu nhà cung cấp xác nhận tồn kho hiện tại và thời gian xử lý thực tế cho tuần khuyến mãi, rồi đặt một đơn thử đến thị trường chính. Nếu sản phẩm nào không thể được gửi đi trong khoảng thời gian đã hứa, hãy thay ngay. Việc đó dễ hơn nhiều so với xin lỗi 200 khách hàng vào tháng 12.

Ngoài ra, hãy hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu hết hàng giữa đợt cuối tuần. Nhà cung cấp có thể giữ hàng cho bạn hoặc đề xuất sản phẩm thay thế phù hợp không? Câu trả lời của họ có thể quyết định việc bạn kịp tạm dừng quảng cáo hay tiếp tục nhận đơn để rồi phải đối mặt với hàng loạt khách hàng tức giận.

Đó chính là mục đích cốt lõi khi Tradelle được xây dựng. Dịch vụ Fulfillment by Tradelle lo việc tìm nguồn hàng, xử lý đơn và vận chuyển cho bạn, còn tính năng Cập nhật mã vận đơn tự động giúp khách hàng luôn nắm được tình trạng đơn mà bạn không phải sao chép mã vận đơn lúc nửa đêm. Điều này đặc biệt quan trọng khi đơn hàng tăng đột biến.

Chuẩn bị hỗ trợ trước khi email dồn dập

Trước tiên, hãy trả lời năm câu hỏi quen thuộc: đơn hàng của tôi ở đâu, tôi có thể đổi địa chỉ không, hàng có đến trước Giáng sinh không, tôi trả hàng thế nào và vì sao mã giảm giá không dùng được. Hãy viết sẵn câu trả lời ngay. Các hướng dẫn về quản lý trả hàng và hoàn tiền và xử lý yêu cầu bồi hoàn của chúng tôi trình bày chi tiết hai tình huống tốn kém nhất này.

Tuần 4 (20 đến 26/11): Diễn tập triển khai

Không lên kế hoạch nữa. Tuần này là buổi tổng duyệt:

• Dùng điện thoại đặt thử một đơn hàng online và áp dụng mã giảm giá. Kiểm tra email xác nhận được gửi đến bạn.
• Kiểm tra xem giá khuyến mãi, giá so sánh và đồng hồ đếm ngược có hiển thị trên mọi trang sản phẩm chủ lực hay không.
• Đảm bảo email nhắc giỏ hàng bị bỏ quên thực sự được gửi khi khách bỏ giỏ hàng. Hãy bật luồng email này.
• Lên lịch email thông báo bắt đầu và các bài đăng mạng xã hội vào tối thứ Năm và sáng thứ Sáu.
• Đặt trần ngân sách quảng cáo hằng ngày. Xác định ngưỡng dừng, chẳng hạn chi phí tối đa cho mỗi đơn hàng, rồi dừng chiến dịch khi chạm ngưỡng đó thay vì tối ưu liên tục suốt cuối tuần.

Nếu tình trạng bỏ giỏ hàng từng khiến bạn đau đầu trong các chiến dịch trước, hãy đọc những chiến lược giảm tình trạng bỏ giỏ hàng trước khi khách đổ về. Đừng đợi đến sau đó.

Chuẩn bị phương án dự phòng cho từng sản phẩm chủ lực

Sự cố vẫn xảy ra trong dịp Black Friday và Cyber Monday. Nhà cung cấp hết hàng, tài khoản quảng cáo bị gắn cờ, mã giảm giá lọt lên website tổng hợp mã ưu đãi khiến biên lợi nhuận bỗng biến mất. Hãy dành một giờ viết cách ứng phó với từng tình huống trước khi chúng xảy ra: chuyển ngân sách sang sản phẩm dự phòng nào, liên hệ ai bên nhà cung cấp, tạm dừng chiến dịch nào trước. Có lẽ bạn sẽ chẳng cần dùng đến. Nhưng nếu cần, bạn sẽ xử lý trong vài phút thay vì cuống cuồng ứng biến ngay khi khách đang mua sắm.

Trong đợt cuối tuần: Việc cần làm mỗi ngày

• Thứ Sáu, kiểm tra chi tiêu, chi phí mỗi đơn hàng và tốc độ website. Điều chỉnh những gì chưa hiệu quả và giữ nguyên phần còn lại.
• Vào thứ Bảy và Chủ nhật, phân bổ ngân sách còn lại cho những sản phẩm đã có chuyển đổi tốt vào thứ Sáu. Theo dõi tồn kho của các sản phẩm chủ lực.
• Cyber Monday: đổi thông điệp, đừng thay cả chiến dịch. Nhấn mạnh mức giá ưu đãi sắp kết thúc và thông báo hạn chót đặt hàng để nhận kịp dịp lễ.
• Mỗi tối, ghi lại sản phẩm nào bán tốt, biên lợi nhuận bao nhiêu và dùng nội dung quảng cáo nào. Bạn có thể dùng danh sách đó cho phần còn lại của quý 4 và cả năm sau.

Đừng đánh giá chiến dịch chỉ qua sáng thứ Sáu. Chi phí quảng cáo những giờ đầu thường có vẻ rất tệ cho đến khi số lượt chuyển đổi trong ngày tăng tương xứng. Hãy cho các chiến dịch đang hiệu quả thêm thời gian, và chỉ can thiệp vào những chiến dịch rõ ràng đang đốt tiền vượt quá ngưỡng dừng.

Quyết định trước ai sẽ phụ trách hỗ trợ trong dịp cuối tuần, dù chỉ là bạn kiểm tra hộp thư ba lần mỗi ngày. Khách nhận được câu trả lời hữu ích trong vòng một giờ hiếm khi yêu cầu bồi hoàn. Khách phải chờ đến thứ Ba lại thường làm vậy.

Năm sai lầm phá hỏng dịp Black Friday và Cyber Monday

• Đầu tiên, đừng giảm giá khi chưa tính toán. Giảm nhiều hơn mức biên lợi nhuận cho phép đồng nghĩa với việc bạn đang trả tiền để khách mua hàng của mình.
• Đừng tung ra hàng loạt sản phẩm chưa được thử nghiệm rồi đổ nhiều tiền vào chúng. Black Friday và Cyber Monday là thời điểm có chi phí thu hút lượt truy cập cao nhất trong năm. Thử với quy mô nhỏ. Đẩy mạnh những gì đã hiệu quả.
• Giấu thời gian giao hàng. Quà đến muộn sẽ dẫn đến hoàn tiền và yêu cầu bồi hoàn, dù ưu đãi có hấp dẫn đến đâu.
• Nếu giữa đợt cuối tuần bạn thay đổi đồng thời giá, nội dung quảng cáo và đối tượng tiếp cận, bạn sẽ không bao giờ biết điều gì thực sự mang lại hiệu quả.
• Quên khách hàng hiện có. Một email mời khách cũ mua sớm có thể hiệu quả hơn chiến dịch nhắm đến người chưa biết cửa hàng, với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ.

Sau khuyến mãi: Giữ chân khách bạn vừa bỏ tiền thu hút

Đợt bán hàng cuối tuần chưa kết thúc chỉ vì bạn đã tắt quảng cáo. Hãy cập nhật thông tin theo dõi đơn sớm nhất có thể, rồi xin đánh giá khi khách nhận hàng. Ngay cả cửa hàng online nhỏ cũng có thể nhận được đơn thứ hai trong tháng 12 từ một khách đã mua dịp Black Friday và Cyber Monday, nếu gửi đúng email vào đúng lúc.

Hãy dự trù một đợt trả hàng khoảng 2 tuần sau đó và dành ngân sách cho việc này. Mua hàng giảm giá không có nghĩa là khách hàng “xấu”. Thông thường, hàng mua làm quà có tỷ lệ trả lại cao hơn hàng mua để dùng. Hãy giải quyết việc trả hàng nhanh nhất có thể và hạn chế xung đột. Mất một đơn vì trả hàng đã là thiệt hại. Xử lý trả hàng tệ còn gây thiệt hại lớn hơn: bạn mất các đơn mua sau này của khách, nhận một đánh giá xấu trên mạng và có thể phải chịu cả phí bồi hoàn.

Xem lại những ghi chép trước đó khi mọi việc vẫn còn mới trong trí nhớ. Trong các sản phẩm đã bán, sản phẩm nào thực sự có lãi sau khi trừ quảng cáo và hoàn tiền? Nội dung quảng cáo nào mang về đơn với chi phí thấp nhất? Nhà cung cấp nào đáng tin cậy nhất? Bản tổng kết hoạt động cửa hàng của chính bạn có giá trị hơn nhiều so với hướng dẫn này.

Hỏi đáp: Dropshipping dịp Black Friday và Cyber Monday

Tôi nên bắt đầu chuẩn bị cho Black Friday khi nào?

Lý tưởng nhất là bắt đầu trước ngày triển khai 8–12 tuần để thử sản phẩm/nhà cung cấp. Nhưng một kế hoạch 4 tuần tập trung vẫn tốt hơn kế hoạch hoàn hảo mà chẳng bao giờ bắt đầu. Hãy tập trung vào vài sản phẩm chủ lực và hoàn thành lần lượt công việc của từng tuần.

Tôi nên giảm giá bao nhiêu vào Black Friday?

Giảm đến mức số liệu cho phép, không thêm dù chỉ một điểm phần trăm. Nhiều cửa hàng giảm từ 10% đến 30% cho sản phẩm chủ lực, nhưng mức giảm của bạn phải dựa trên chi phí, chi tiêu quảng cáo và tỷ lệ trả hàng, chứ không phải tấm biểu ngữ nào đó trên trang chủ đối thủ.

Tôi nên dành bao nhiêu ngân sách cho quảng cáo?

Chỉ chi số tiền bạn có thể chấp nhận mất khi thử nghiệm. Tính chi phí mỗi đơn hàng chấp nhận được trong tuần 1, rồi dùng con số đó để tính cần bao nhiêu đơn thì đợt cuối tuần mới đáng công. Sau đó, đặt trần chi tiêu theo mức ấy. Tăng ngân sách cho những chiến dịch đang hiệu quả, đừng tăng cho những chiến dịch mà bạn chỉ đang tuyệt vọng mong chúng khởi sắc.

Với cửa hàng dropshipping, Cyber Monday có gì khác?

Hãy xem Black Friday và Cyber Monday là một chiến dịch online xuyên suốt. Như vậy, đến thứ Hai, bạn có thể tập trung vào cảm giác cấp bách ở phút chót và ưu đãi chỉ có online, thay vì xây dựng lại chiến dịch từ đầu.

Làm sao tránh khiếu nại giao hàng dịp Black Friday và Cyber Monday?

Xác nhận thời gian xử lý trước đợt khuyến mãi, chỉ hứa những gì làm được, tự động gửi thông tin theo dõi đơn và trả lời nhanh câu hỏi “đơn hàng của tôi ở đâu”. Phần lớn khiếu nại xuất phát từ việc không được thông tin và những điều ngoài dự kiến, chứ không phải bản thân tốc độ giao hàng.

Có nên miễn phí vận chuyển dịp Black Friday và Cyber Monday?

Nếu biên lợi nhuận cho phép, đặt ngưỡng miễn phí vận chuyển nhỉnh hơn giá trị đơn hàng trung bình một chút thường hiệu quả hơn giảm giá trực tiếp, vì khuyến khích khách thêm một món. Nhớ rằng vận chuyển “miễn phí” nghĩa là bạn trả tiền cho đơn vị vận chuyển. Hãy đưa khoản này vào phép tính tuần 1 như mọi chi phí khác.

Cửa hàng mới chưa có tệp khách hàng có thể tham gia Black Friday và Cyber Monday không?

Có, nhưng hãy đặt kỳ vọng thực tế. Khi chưa có danh sách email hoặc khách cũ, mọi thứ phụ thuộc vào lượt truy cập từ quảng cáo ở thời điểm đắt đỏ nhất trong năm. Bắt đầu với ngân sách nhỏ, một sản phẩm và một ưu đãi rõ ràng. Hãy xem đợt cuối tuần này vừa là dịp bán hàng, vừa là một đợt nghiên cứu thị trường có trả phí. Danh sách email bạn xây dựng và các đánh giá bạn nhận được lúc này sẽ giúp giảm chi phí cho dịp Black Friday và Cyber Monday năm sau.

Tôi nên làm gì ngay sau Black Friday?

Giữ lại những gì hiệu quả, loại bỏ những gì không hiệu quả và xem biên lợi nhuận từng sản phẩm thay vì doanh thu. Sau đó, dùng lại các trang và nội dung quảng cáo ấy, chuyển trọng tâm sang hạn chót đặt hàng để giao kịp Giáng sinh. Bài hướng dẫn chọn sản phẩm Giáng sinh 2026 của chúng tôi là bài phù hợp để đọc tiếp.

Lời kết

Black Friday mang lại thành quả cho những cửa hàng chuẩn bị tốt, chứ không chỉ biết giảm giá. Bốn tuần thực sự đủ để chọn sản phẩm chủ lực có lãi, chỉnh sửa những trang mà người mua sẽ xem xét, xác nhận khâu xử lý và giao hàng chịu được lượng đơn tăng, rồi diễn tập triển khai. Bỏ qua một việc trong số đó, doanh thu cuối tuần thường sẽ tiêu tan vào hoàn tiền, quảng cáo lãng phí và một hộp thư hỗ trợ mà bạn ngại mở.

Vì vậy, hãy bắt đầu tuần 1 ngay hôm nay: tính toán và chọn sản phẩm chủ lực. Nếu bạn muốn nghiên cứu sản phẩm bằng dữ liệu thực tế về chi phí và mức độ bão hòa thị trường, đồng thời có người lo xử lý và giao hàng khi đơn đổ về, hãy xem Tradelle để tìm hiểu thêm. Tradelle được xây dựng chính để hỗ trợ bạn trong những tháng như thế này.